Regolamento
Benvenuti nella pagina del regolamento delle piscine Sporting Club Noale. Qui troverete tutte le informazioni necessarie per godere al meglio della vostra esperienza presso la nostra struttura.
Il nostro regolamento è stato creato per garantire la sicurezza e il comfort di tutti i nostri ospiti. Vi invitiamo quindi a leggerlo attentamente e a rispettarlo, in modo da garantire a tutti un’esperienza positiva presso il club.
Informazioni Generali
- Accesso al club Per accedere al club è obbligatorio passare il badge sul lettore in reception prima dell’inizio dell’attività. La registrazione della presenza tramite badge è necessaria ai fini della copertura assicurativa. Il badge è strettamente personale e non cedibile. In caso di smarrimento, il rilascio di un nuovo badge comporta un costo di 5 €.
- Obbligo certificato medico
All’inizio del corso è obbligatorio presentare il certificato medico per attività sportiva non agonistica a partire dai 6 anni di età. Non verrà consentito l’accesso alle attività nel caso in cui il certificato medico risulti scaduto o mancante. - Recupero assenze
È possibile usufruire di 2 recuperi per corso uni-settimanale e 4 recuperi per corso bisettimanale, da effettuare entro la fine del trimestre negli appositi orari programmati. I recuperi dei corsi di Aquafitness sono su prenotazione, i recuperi dei Corsi di Nuoto vanno effettuati negli orari di Nuoto Club (non è necessaria la prenotazione). Per i lavoratori turnisti sono previste soluzioni specifiche. - Interruzione abbonamento In caso di prolungata assenza per motivi di salute, documentata da certificato medico, verrà rilasciato un Buono Rimborso pari al valore delle lezioni residue, calcolato a partire dalla data di presentazione del certificato e senza effetto retroattivo. Il buono va ritirato entro 15 giorni dalla data di segnalazione, non ha scadenza ed è cedibile a terzi. Il buono deve essere conservato ed esibito in originale: in caso di smarrimento non potrà essere sostituito né rimborsato. Non si effettuano ritiri con eventuale buono rimborso negli ultimi 15 giorni di corso.
- Quota La quota versata non è rimborsabile, né sono previste sospensioni, salvo quanto previsto alla voce “Interruzione abbonamento”. L’iscrizione è strettamente personale e non cedibile a terzi.
- Custodia Si consiglia di utilizzare gli appositi armadietti e di non lasciare valori di nessun genere in spogliatoio o nelle auto in sosta. Per la chiusura degli armadietti si consiglia l’utilizzo di un lucchetto personale. La Direzione non risponde di quanto lasciato all’interno del Club.
- Variazioni e modifiche La Direzione si riserva la facoltà di modificare o sospendere alcuni orari dei corsi e sostituire gli istruttori ove necessario.
- Emergenze e infortuni
In caso di incidente, infortunio o malore, gli utenti sono tenuti a informare tempestivamente il personale. È vietato intervenire in autonomia. Il Club dispone di personale formato e di procedure di sicurezza. - Privacy e uso di immagini
Durante le attività, il Club potrà effettuare riprese fotografiche o video per finalità promozionali. L’uso delle immagini è subordinato all’autorizzazione espressa del genitore o dell’interessato, nel rispetto della normativa vigente. - Tutela dei minori (Safeguarding) Il Club ha adottato una policy e un codice di condotta a tutela dei minori e di tutti gli iscritti. Eventuali segnalazioni possono essere inviate al Responsabile Safeguarding, Dott. Pier Luigi Bordin, all’indirizzo p.bordin@bordinstudio.it. Ulteriori informazioni sono disponibili nella pagina Safeguarding.
- Riprese fotografiche e video da parte degli utenti È consentito riprendere i propri figli durante le attività per uso personale e familiare. È invece vietato pubblicare o condividere — su piattaforme social, siti web o gruppi di messaggistica — fotografie o video in cui compaiono altri minori o persone riconoscibili, senza il consenso esplicito dei rispettivi genitori o tutori. La condivisione non autorizzata costituisce violazione della privacy ai sensi del GDPR e dei provvedimenti del Garante della Privacy. È in ogni caso vietato fare fotografie o riprese video negli spogliatoi, nelle docce e nei servizi igienici.
- Videosorveglianza La struttura è dotata di un impianto di videosorveglianza che riprende esclusivamente le aree comuni interne ed esterne. Le immagini sono trattate da Gestione Piscine Noale s.r.l., titolare del trattamento, al solo fine di tutelare la sicurezza delle persone e del patrimonio. Le registrazioni sono conservate per un massimo di 48 ore, salvo richieste dell’autorità giudiziaria o di polizia. Spogliatoi, docce e servizi igienici non sono in alcun caso oggetto di ripresa. Per informazioni o per l’esercizio dei diritti previsti dal GDPR è possibile scrivere a direzione@piscinenoale.it.
- Interruzioni programmate e straordinarie La Direzione si riserva di sospendere le attività in corrispondenza di festività nazionali o per manutenzioni straordinarie, previa comunicazione agli iscritti.
Norme di comportamento
Tutti gli utenti sono tenuti a comportarsi in modo corretto, rispettoso e civile nei confronti degli altri clienti e del personale del Club.
È vietato tenere atteggiamenti, linguaggi o azioni che possano disturbare, offendere, molestare, intimidire o arrecare danno di qualsiasi genere ad altre persone o allo staff.
Gli utenti sono tenuti a fare un uso corretto e rispettoso degli ambienti, degli arredi e delle attrezzature del Club.
Chiunque causi danni, anche involontari, a strutture, impianti, attrezzature o materiali del Club è tenuto al risarcimento degli stessi. Nel caso di minori, tale responsabilità ricade sul genitore o sul tutore legale. La Direzione si riserva di valutare caso per caso l’entità del danno e le modalità di rimborso.
In caso di comportamento inappropriato o contrario alle presenti norme, la Direzione si riserva il diritto di intervenire e di allontanare immediatamente la persona responsabile, anche con sospensione temporanea o definitiva dall’accesso alle strutture e ai servizi del Club.
Norme per lo spogliatoio
- L’accesso in spogliatoio è previsto 15 minuti prima dell’inizio della lezione.
- I bambini da 0 a 7 anni possono accedere allo spogliatoio accompagnati da un solo adulto per bambino. L’accompagnatore è tenuto a indossare ciabatte pulite o copri-scarpe.
- È consentito usare le scarpe solo nella zona di entrata delimitata dalle linee gialle, oltre le quali è obbligatorio indossare ciabatte pulite o copri-scarpe.
- È vietato mangiare all’interno degli spogliatoi.
- La pulizia e l’ordine degli ambienti sono affidati anche alla buona educazione di ciascuno, nel rispetto di tutti gli iscritti e dello staff.
- Al termine della lezione, il tempo massimo di permanenza nello spogliatoio è di 30 minuti.
Norme per la sala vasca
- L’accesso in sala vasca è previsto 2 minuti prima dell’inizio della lezione.
- Per tutelare la salute di tutti, non è permesso partecipare alle lezioni a chi è affetto da malattie della pelle contagiose o a chi non è in perfette condizioni di salute.
- Prima di entrare in acqua è obbligatorio rimuovere il trucco, indossare la cuffia, fare la doccia e passare per la vaschetta lava-piedi.
- Non entrare in piscina con il chewing-gum in bocca.
- È buona norma togliere orologi, anelli, braccialetti e quant’altro possa rivelarsi pericoloso per le altre persone durante l’attività in acqua.
- Usare ciabatte di gomma pulite (usate esclusivamente per la piscina).
- È vietato correre sul piano vasca.
- È vietato accedere alle vasche senza autorizzazione o senza la presenza del personale incaricato.
- È vietato utilizzare attrezzature in modo improprio o per finalità diverse da quelle previste.
Ruolo e autorità del personale
Lo staff dello Sporting Club Noale è incaricato di far rispettare il regolamento e garantire il corretto svolgimento delle attività.
Gli utenti sono tenuti a seguire le indicazioni fornite dal personale, in particolare durante le attività didattiche, ricreative o in caso di emergenza.
Comportamenti irrispettosi, ostili o oppositivi nei confronti dello staff costituiscono motivo di richiamo o allontanamento, secondo quanto previsto dal presente regolamento.
